1. Quem trata os seus dados
Esta página é usada para divulgação do loteamento Lago Real, em Pinheiral/RJ. Os dados coletados aqui são tratados pela Torrent Imóveis (CNPJ 55.010.172/0001-38, CRECI 11267 J), responsável pela coordenação de vendas do empreendimento, em conjunto com a Reis Engenharia (CNPJ 29.797.479/0001-10), realizadora do loteamento.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| Nome, WhatsApp e interesse informado | Ao preencher o formulário de contato | Iniciar o atendimento comercial pelo WhatsApp |
| Clique nos botões de WhatsApp | Ao clicar em "Falar no WhatsApp" | Encaminhar você para a conversa com um corretor |
| Dados de navegação (cookies, dispositivo, comportamento no site) | Durante a visita à página | Medir performance de anúncios e mostrar campanhas relevantes (Meta/Instagram e Google) |
3. Onde seus dados ficam armazenados
Quando você preenche o formulário, seus dados são gravados em duas frentes:
- Uma planilha interna (Google Sheets), de acesso restrito à equipe da Torrent Imóveis, usada para não perder o seu contato caso a conversa no WhatsApp não seja concluída.
- O próprio WhatsApp, ao abrir a conversa com a mensagem pré-preenchida.
Também usamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram) e o Google Ads para registrar quando um visitante vira lead, o que nos ajuda a medir e otimizar o investimento em anúncios. Essas ferramentas são operadas pela Meta Platforms Inc. e pelo Google LLC, sob as políticas de privacidade dessas empresas.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados de contato (nome, WhatsApp, interesse) são compartilhados apenas com a equipe comercial da Torrent Imóveis responsável pelo atendimento do Lago Real. Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.
5. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos algum dado seu e pedir uma cópia;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Pedir a exclusão dos seus dados da nossa planilha de contatos;
- Retirar o consentimento e deixar de receber contato comercial.
Para exercer qualquer um desses direitos, é só chamar a Torrent Imóveis diretamente pelo WhatsApp (24) 99243-4210 e pedir a remoção ou alteração dos seus dados.
6. Tempo de armazenamento
Mantemos seus dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento comercial e, no máximo, pelo período da campanha de vendas do Lago Real — a menos que você peça a exclusão antes disso.